【保存版】介護タクシーの収入は？具体的な仕事内容も解説

この記事でわかること

• 介護タクシーの平均収入と、開業・正社員の違い
  
• 収入アップに必要な戦略
  
• 向いている人と向いていない人の特徴

介護タクシーは、ただの送迎ではなく、介助を必要とする方の移動を支える社会的な仕事です。地域に合った運営と地道な信頼構築を続ければ、正社員以上の収入を目指すことも現実的です。

ただし、誰にでも向いているわけではありません。性格や価値観によっては、ストレスが大きく感じる場面もありますよね？

この記事を読むことで、収入面の具体像や向き不向き、成功のために押さえておきたいポイントが明確になります。

介護タクシーに少しでも興味がある方は、ぜひ最後まで読んでみてください。

介護タクシーとは？

介護タクシーは、体の不自由な方が外出する際に役立つ、心強い移動サービスと言えるでしょう。

通常のタクシーと同じように目的地までお送りするだけでなく、特別なサポートがあります。乗降時には、介護資格を持つ運転手による介助を受けられるのです。

また、利用者様の要介護度や目的次第で、料金の一部に介護保険が適用されることもあります。

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介護タクシーを開業した場合の収入とは？

正社員として働く介護タクシードライバーだと、平均年収は250万円程度が一般的です。

独立開業すれば、平均で400〜450万円程度に上がると言われます。ただし、開業後の収入は営業エリアや需要によって大きく左右されるでしょう。高齢者や体の不自由な方が多い地域なら、需要増から収入アップも見込めます。

しかし、個人で年収1,000万円超を達成するのは、非常に困難な道のりです。需要の高い地域での営業に加え、複数台の車両を常に稼働させる努力が求められます。

それでも、正社員の収入を上回ることは十分可能です。挑戦する価値はあるでしょう。

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介護タクシーで収入を上げる方法

地域に合った戦略

高い年収を目指す上で、売上アップは欠かせません。そのためには、地域のニーズを捉えた戦略的な料金設定が重要です。

まず、事業を開始する地域の高齢者や障がいを持つ方の数、競合の状況を調べましょう。その情報から、自社の強みが最も活かせるターゲット層を明確にします。

料金設定では、採算を確保することが第一です。しかし、高すぎるとお客様が離れてしまい、安すぎても十分な収益は得られません。このバランスを適切に取ることが求められます。

地域の相場を参考にしつつ、お客様の多様なニーズに応える複数の料金プランを用意するのも良い方法でしょう。

リピーターの確保

介護タクシーで高い年収を得るには、リピーターの存在が非常に重要です。お客様に再度選んでいただくためには、何よりもサービス品質を高める必要があります。

介護タクシーは、ただ目的地へお送りするだけではありません。

高齢の方やお体に障がいのある方へ、安全・安心・快適な移動を提供するという大切な使命があります。

確かな運転技術はもちろん、お客様一人ひとりの状況に合わせた心遣いも求められるでしょう。個別のニーズに応じた接客や、介護に関する知識・技術の習得も大切です。

もちろん、車内を清潔に保つことや、安全への配慮も欠かせません。このようなサービス品質の積み重ねが良い口コミを生み、リピート率アップにつながると考えられます。

事業計画

高収入達成の第一歩は、明確な事業計画の作成です。「1,000万円稼ぐ」という曖昧な目標では、事業の成功は難しいでしょう。

事業計画書には、以下の項目を具体的に記述します。

• 参入エリアの需要予測
• メインターゲット層の設定
• 競合との差別化戦略
• 売上・利益目標（数値で）
• 初期投資額と資金調達プラン
• 設備投資・人員計画
• 料金体系
• 宣伝・広報戦略

計画を練る中で、必要な開業資金も具体的に算出する必要があるのです。資金調達の可否や返済計画について、冷静な判断を心がけましょう。

介護タクシーの仕事内容

介護タクシーの利用は、「日常生活や社会生活に必要な行為にともなう外出」に限られるのが基本です。具体的な利用目的としては、次のようなケースが挙げられます。

• 通院
• 日常生活に必要な買い物
• 預金の引き下ろし
• 選挙の投票
• 介護関連の申請手続き など

これらの目的のための送迎や、乗降時の介助が主な業務内容になるでしょう。

また、事業所の方針やケアプランに記載された支援内容によっては、以下のような訪問介護サービスを提供することもあります。

• 外出準備のお手伝い（着替え、整容など）
• 目的地までの移動サポート
• 病院での受付、会計、薬の受け取りなど
• ご帰宅後の室内移動や排泄の介助（トイレ介助、おむつ交換など）

介護タクシーが向いている人

人とのコミュニケーションが得意な人

介護タクシードライバーには、エンパシー、つまり共感する力が求められます。

利用者様の状況や気持ちを深く理解し、適切な対応を心がけることが重要です。円滑なコミュニケーションのためには、聞く力と話す力も欠かせません。

エンパシーをもって接すれば、利用者様との信頼関係が生まれます。お話にじっくり耳を傾け、共感の姿勢を示すことで、安心できる雰囲気を作れるでしょう。

安全運転ができる人

介護タクシードライバーにとって、運転が好きであることは大切な資質です。

長時間の運転や事故リスクを常に意識し、安全運転を徹底する必要があります。交通法規や道路標識を正しく理解し、的確な判断を下す能力も求められるでしょう。

安全運転には、高い注意力と集中力が不可欠です。周囲の状況変化に気を配り、危険を予知して事前に対策を立てることが重要になります。

運転技術の継続的な向上も忘れてはなりません。定期的な研修や自己学習に、積極的に取り組む姿勢が望ましいです。

忍耐力がある人

介護タクシードライバーの業務では、待ち時間や移動が長時間に及ぶ場合があります。

そんな状況でも、忍耐力を持ち、利用者様のサポートに努めることが大切です。利用者様の細やかな要望をくみ取り、気配りできる能力も重要になるでしょう。

お客様が快適に過ごせるよう、車内の温度や音楽、会話などに気を配ります。一人ひとりの好みやニーズに応じたサービスを心がけることで、満足度を高めることができるのです。

介護タクシーが向いていない人

高齢者や障がい者への配慮が苦手な人

介護タクシーは、ただ送迎するだけの仕事ではありません。

利用者の多くは、高齢者や身体に不自由を抱えた人です。車の乗降補助、声かけ、移動時の安全確保など、一つひとつに丁寧な配慮が求められます。

相手の立場に立って考える姿勢がなければ、たとえ運転技術があってもトラブルが絶えなくなります。例えば、「早く乗ってください」と急かしただけで、不安にさせてしまうこともあります。

利用者の気持ちを思いやり、安心してもらえるよう接する意識が必要です。相手の心情や身体の状態に寄り添うことに苦手意識がある場合は、介護タクシーの仕事は向いていない可能性があります。

長時間の運転や単独行動が苦痛な人

介護タクシーは、基本的に一人で行動する仕事です。

営業活動から車両整備、スケジュール管理、運転、介助までを一人でこなす場面が多く、孤独を感じやすい環境です。

さらに、早朝や夕方の送迎依頼が重なり、1日5〜10件程度の乗降対応を求められることもあります。

都市部では渋滞や駐車スペースの確保にも神経を使います。

例えば、狭い住宅街での乗降や、介助が必要な人の車いす固定など、神経を使う場面が連続します。こうした状況で集中力を保ち、トラブルを防ぐには運転への慣れと体力の維持が欠かせません。

静かな作業より人と関わりたい、チームで働きたいと感じる人にとっては、厳しく感じる場面が多いかもしれません。

売上や収入の波に不安を強く感じる人

介護タクシーは個人事業主として開業するケースが多く、売上は天候・地域のニーズ・リピート顧客の有無に左右されます。

安定した収入が得られるようになるまでには、半年〜1年ほどかかることもあります。

例えば、利用者が入院や施設入所で減ると、予定していた月収に届かないこともあります。雨天や猛暑の日はキャンセルも増えます。固定給ではないため、需要が少ない時期は想定より手取りが少なくなる場合もあります。

その都度工夫して営業し、自治体や病院、ケアマネジャーと関係を築いていくことが重要になります。収入に波があることを受け入れられず、不安定さに強くストレスを感じてしまう人は、長く続けるのが難しくなる可能性があります。

介護タクシードライバーに転職する方法

個人で開業

個人で介護タクシーを開業する場合、まず介護保険事業所（居宅介護支援事業所など）を開設します。

その上で、運輸局から「一般乗用旅客自動車運送事業（福祉輸送事業限定）」の許可を得る手続きが必要です。

開業までの大まかな流れは、申請書提出、法令試験・事情聴取、審査、許可証交付となります。

その後、登録免許税の納付・届出、運賃・約款の認可申請を経て、事業開始です。法令試験は関東運輸局管内を除き合格が必須です（2026年2月時点）。近畿運輸局では30問中80%以上の正解が求められることを覚えておきましょう。開業検討時には、地域ごとの要件をよく確認してください。

また、介護タクシー開業時には様々な初期費用がかかります。車両代、タクシーメーター設置費、資格取得費（介護職員初任者研修・普通自動車二種免許など）が必要です。運輸局への登録免許税、事務所や駐車場の賃料、レンタル用車椅子といった備品購入費なども見込んでおかなければなりません。

未経験で介護タクシーを開業した場合、安定した利益確保には営業活動が大切になるでしょう。

特に開業初期で利用者が少ないうちは、収入が安定しない時期もあるかもしれません。しかし、介護タクシーは原則予約制のためスケジュール管理がしやすいです。

運営方法によっては柔軟に働けますし、複数台での事業運営や需要の高いエリアでの事業展開により、正社員雇用と比べて高収入を目指すことも可能です。

介護タクシーを営む事業所に転職

介護タクシー事業所への転職は、未経験者にもメリットが多い選択肢です。

研修や資格取得支援制度が整っている会社が多く、スムーズに業務を始められます。既存顧客がいるため収入も比較的安定しやすく、先輩から技術や接客も学べるでしょう。

ただし、勤務形態には注意が必要です。シフト制で土日祝の勤務があったり、人手不足で柔軟な対応を求められたりするかもしれません。事前に事業所の方針や職場環境を確認し、自分に合うか検討しましょう。

また、求人内容の「介護タクシー業務」の定義も確認が大切です。デイサービス等の送迎業務を指している場合もあるため、希望と合致するか見極めてから応募してください。

まとめ

最後にもう一度、この記事のポイントをまとめておきます。

• 介護タクシーは、介護が必要な人の外出を支援する移動サービス
• 正社員よりも、独立開業で収入アップが狙えるが地域や努力により差が出る
• 高収入には「地域戦略」「リピーター確保」「事業計画」の3つがカギ
• 向いている人には共感力・安全運転・忍耐力が求められる
• 転職方法には「個人開業」と「事業所への転職」がある

まずは、自分がどのスタイルで介護タクシーに関わりたいかを考えてみましょう。地域のニーズや自分の特性に合わせた形でのチャレンジが、成功への第一歩になります。

介護タクシーは人の役に立てるだけでなく、働き方も柔軟に選べる魅力的な仕事です。