【保存版】タクシーの行灯の役割｜タクシーの業界用語も解説

ご紹介する「タクシーの業界用語」を読むと、入社した際に頭ひとつ抜けて仕事ができますよ！

まずは「タクシーの行灯」の概要をまとめておりますので、ぜひ読み進めてください！

タクシーの行灯(あんどん)とは

引用：タクシー「行灯」誕生の背景 元々「社名表示」は目的じゃなかった 老舗メーカーに聞く 

タクシーの屋根にある表示灯は、「行灯（あんどん）」と呼ばれます。

これは、タクシーの車体の上部についている、会社名を表示するランプのことです。

行灯は、昔ながらの照明のひとつです。
木や金属のわくに和紙をはり、風で火が消えないように工夫されています。

今では、火の代わりに電球が使われるようになりました。 提灯は、細い竹をまるく筒状にした、持ち運びできる照明です。

お祭りや屋台などで、見かけることが多いのではないでしょうか。

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タクシーの行灯の役割

タクシーの行灯の役割は以下のとおりです。

• 緊急性を知らせる
• 一般車両と区別するため
• 違法タクシーを防ぐため

順番に解説します。

緊急性を知らせる

タクシーで強盗などの事件が起きた際、行灯を赤く点滅させ、まわりに緊急事態を知らせる場合があります。

ふだんは白色のランプですが、赤く光っていれば異常事態です。

もし、赤く点滅するタクシーを見かけたときは、ためらわずに110番通報してください。

一般車両と区別するため

タクシーが行灯をつける理由は、交通量が多い都会などでも、すぐに見つけられるようにするためです。

以前は「タクシーといえばこの形」という共通のイメージがありました。

しかし、規制緩和により様々な車種が使われるようになり、外見だけではタクシーと判別しづらくなっています。

そのため、最近では行灯がついているかどうかが、タクシーを見分けるポイントといえるでしょう。

違法タクシーを防ぐため

タクシーは、行灯の装着が法律で義務づけられています。

一般の車には、つけることが許可されていません。 そもそも、タクシーのような旅客運送事業は、国から許可を得た会社や個人だけが行えます。

許可なく運送事業を行うと、違法行為として厳しく罰せられます。

これは、タクシー事業者のかたの利益を守り、お客様の安全を確保するためのルールです。

運転技術が十分でない一般のかたが、自由に旅客運送を行うリスクを防ぎます。 行灯は、国から許可されたタクシーの目印です。

利用者は安心して乗車でき、行灯のない違法タクシーは利用されにくくなります。

このように、行灯は違法タクシーの利用者を増やさない役割も果たしているのです。

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タクシーの業界用語

タクシーの業界用語は以下のとおりです。

• 流し
• 着発
• 付け待ち
• オバケ
• コロ
• 現着
• 圏外

順番に解説します。

流し

タクシーの「流し」とは、街なかを走りながら、お客様をさがす営業方法です。

空車で走るタクシーを、道でひろった経験があるかたも多いでしょう。

流し営業のタクシーは、営業エリア内なら、どこでもお客様を乗せられるメリットがあります。

着発

お客様を降ろした場所で、すぐ別のお客様が乗車された際に使う言葉が「着発」です。

「今日は着発が2回あった」のように使います。

付け待ち

タクシーが駅やホテル、病院などの乗り場で、順番にお客様が乗るのを待つことを指します。

オバケ

遠くまでタクシーを利用されるお客様のことです。

予想外の時間や場所で、非常に長い距離を利用するお客様を乗せた場合、「駅付けでお化けが出た」などと言うことがあります。

コロ

近距離を利用されるお客様を「コロ」と呼びます。

「タイヤが少し転がるくらいの距離のお客様」という意味です。

もちろん、短い距離のご利用も大歓迎だそうです。 例：「今日は、コロが多かった」

現着

「現着」は、現場到着を短くした言葉です。 お客様がお呼びになった場所に到着した際、無線センターへ連絡を入れます。

「ただいま現着しました」といった使い方をします。

圏外

タクシー会社は「営業区域」という決められたエリア内でのみ、営業ができます。この区域外で営業することは禁止です。

【タクシードライバー】安全運転のために意識すべきこと

安全運転のために意識すべきことは以下のとおりです。

• 停車する際に周囲を注意する
• ドアを閉めるタイミング
• シートベルトの着用の依頼
• お客様との会話
• 適度な休憩

順番に解説します。

停車する際に周囲を注意する

タクシー運転手が事故を起こしやすいのは、お客様の乗り降りの時です。注意しましょう。

お客様の要望を優先するあまり、周りをよく見ないままタクシーを停めてしまう運転手もいます。

その結果、後ろの車に追突されたり、まわりの交通の邪魔になったりする危険性が高まるでしょう。

また、前方に乗車しそうなお客様を見つけた際、反射的にブレーキを踏むのも良くありません。

ドアを閉めるタイミング

車を道路の左側に寄せて停めたとしても、安心はできません。

自転車やバイクが左側を通ろうとする時にドアを開け、事故になることも考えられます。

運転中は周りに気を配っていても、お客様が乗り降りする際は、対応に気を取られて注意不足になる場合があるでしょう。

そのような時に、自転車などが左後ろから来ていると、ドアを開けた際に事故が起きるかもしれません。

シートベルトの着用の依頼

道路交通法が変わり、今は後部座席のかたもシートベルトをしなければなりません。

運転中にシートベルトを着用しないと、「座席ベルト装着義務」に違反することになります。

しかし、それ以上に、シートベルトはお客様の安全を守るための大切なものです。

万が一、事故が起きても、被害を小さくする効果があります。

お客様の中には、シートベルトを嫌がるかたもいるでしょう。

しかし、丁寧にお願いし、必ず着用してもらうことが大切です。

お客様との会話

走行中にお客様に楽しんでいただくため、話しかけられたら積極的に応じ、会話を楽しむことも接客の一つです。

しかし、タクシー運転手の目的は、あくまでお客様を安全に目的地へ送り届けることです。

会話に夢中になりすぎて、運転がおろそかになっては意味がありません。

お客様から話しかけられたら無視をするのはいけません。ですが、自分から話すことはほどほどにし、常に安全運転を心がけましょう。

適度な休憩

ベテランのタクシー運転手であっても、長時間運転をすれば体力や注意力が落ち、事故の危険性が高まります。

特にタクシー運転手は、隔日勤務で働くかたが多く、一度の運転が長くなりがちです。

また、次々にお客様を見つけ、休みなく走行する場合もあるでしょう。しかし、事故を起こすと損失はさらに大きくなります。

そのため、しっかり働くためにも、適度な休憩を取り、常に安全運転ができるよう、自分で体調管理をすることが大切です。

まとめ

タクシーの屋根にある「行灯（あんどん）」は、会社名を示す照明で、昔の照明器具に由来します。

行灯には、お客様がタクシーを見つけやすくする、緊急時に周囲に知らせる、違法な白タクと区別するという大切な役割があります。

私たちタクシー運転手は、行灯を正しく点灯し、安全運転を心がけています。

街でタクシーを探す際は、この行灯を目印にしてください。また、赤く点滅している場合は緊急事態ですので、110番通報をお願いします。